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Balanced Scorecard

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    Programa
    A administração estratégica nas organizações. A importância da visão, da missão e dos valores. Análise do ambiente externo e elaboração de cenário. Análise setorial e fatores de sucesso. A análise SWOT aplicada à avaliação do ambiente interno. Objetivos estratégicos e estratégias competitivas. Sistemas de gestão da estratégia: o BSC (balanced scorecard). Planejamento estratégico e construção do BSC.
    Data
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